Важно. Мы не всегда можем публиковать в кейсах открытые материалы о компаниях, с которыми работаем, потому что это связано с несколькими важными причинами. Во-первых, часть клиентов действует в условиях сверхконкурентного рынка и не хочет раскрывать свои стратегии, бюджеты или результаты, чтобы не облегчать задачу конкурентам. Во-вторых, крупные компании часто работают с нами по NDA, что юридически ограничивает возможность раскрытия любых финансовых показателей и данных по лидам. В-третьих, многие действующие клиенты не готовы афишировать внутренние метрики, так как это может повлиять на их репутацию или взаимоотношения с партнёрами. Кроме того, у некоторых проектов продвижение связано с долгосрочными стратегиями, где результаты носят накопительный характер и раскрывать их преждевременно некорректно. На данный момент мы ведём более 200 проектов различного уровня сложности, и если вы хотите протестировать нашу работу, всегда можно начать с небольшого объёма услуг или тестовой задачи. Мы открыты к диалогу и готовы заранее рассказать, как именно будем работать над вашим проектом, чтобы у вас была полная прозрачность и понимание процесса.
Задача
Несмотря на сильные позиции в ряде регионов, у Apteka.ru оставались территории с низкой узнаваемостью. Бренду было важно:
- нарастить знание о себе в новых регионах,
- расширить охваты,
- протестировать новые креативы и повысить конверсии.
Решение
Apteka.ru сделала выбор в пользу медийной видеорекламы Яндекса — как альтернативы телевидению. Причина проста: Яндекс предлагает детальные настройки таргетинга и аналитику эффективности, что невозможно в офлайн-каналах.
Ключевые шаги кампании:
- Запуск показов в регионах с наименьшей долей проникновения бренда.
- Тестирование нескольких креативов с разными сообщениями.
- Настройка трех групп таргетинга по интересам и географии.
- Успешный кейс: ролик «Как пополнить аптечку?» со скидкой на первый заказ — он лучше всего совпал с реальной потребностью аудитории.
Результаты
Кампания длилась с 3 по 27 июля 2023 года и принесла:
- +14% к доходу за период размещения.
- Рост брендовых запросов по результатам исследования Search Lift.
- Увеличение числа целевых действий у пользователей, которые видели рекламу (post-view конверсии).
Почему это работает?
- Видеоформат лучше запоминается и вызывает доверие.
- Локальная настройка по регионам позволяет экономить бюджет.
- Персонализация сообщений (например, «скидка на первый заказ») закрывает конкретные потребности.
- Подробная аналитика в Яндексе помогает мгновенно корректировать кампанию.
Уроки для бизнеса
История Apteka.ru полезна не только фармацевтическим брендам. Этот кейс можно применить в других нишах:
- Медицина и клиники. Видеореклама отлично работает для продвижения конкретных направлений (например, стоматология, диагностика).
- Торговля медицинским оборудованием. Можно усиливать продажи в регионах, где бренд менее известен.
- Косметология. Формат «видео + спецпредложение» привлекает внимание и мотивирует к первому контакту.
Креативная идея
Представьте серию видеороликов с короткими историями в стиле «жизненные ситуации»:
- Сюжет 1: мама открывает аптечку и понимает, что нет нужного лекарства → на экране подсказка: «Apteka.ru — скидка на первый заказ».
- Сюжет 2: студент заболел перед экзаменом → быстрый поиск в приложении Apteka.ru → решение в пару кликов.
- Сюжет 3: пожилой человек заказывает лекарства с доставкой в ближайшую аптеку → доверие и забота бренда.
Такой storytelling делает рекламу близкой и запоминающейся, а бренд ассоциируется с решением реальных проблем.
Кейс Apteka.ru показывает, что комбинация грамотного таргетинга, тестирования креативов и медийных инструментов Яндекса может приносить бизнесу осязаемый рост продаж и лояльности аудитории.